Schaffen Sie überzeugende Customer Experiences

Nutzen Sie Kundenprofile, um die richtigen Angebote auf dem richtigen Kanal zur richtigen Zeit bereitzustellen.

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Schaffen Sie Wettbewerbsvorteile
dank zuverlässiger Daten

Bieten Sie eine überragende Customer Experience und erhöhen Sie den Umsatz, indem Sie Daten über verschiedene Kanäle und Touchpoints hinweg miteinander verbinden.

Nutzen Sie aussagekräftige Daten

  • Erstellen Sie eine zentrale Kundenansicht
  • Erhöhen Sie die Rendite mit intelligenter Kunden-Analytics
  • Optimieren Sie den Omnichannel-Handel
  • Modernisieren Sie Geschäftsprozesse und Anwendungen

Erhöhen Sie die Kundenakquise und Kundenbindung, indem Sie im gesamten Unternehmen eine 360-Grad-Kundenansicht bereitstellen.

Reduzieren Sie Marketingkosten und erhöhen Sie den ROI von Kampagnen, indem Sie zuverlässige Daten für Profiling, Segmentierung, zielgerichtetes Marketing und Empfehlungen nutzen.

Erhöhen Sie die Interaktionen mit Kunden sowie die Konversionsrate, indem Sie die konsistente Kommunikation, Interaktion und Transaktion auf allen Kanälen fördern.

Verbessern Sie die Customer Experience und optimieren Sie Geschäftsabläufe, indem Sie Anwendungen anbinden und Workflows automatisieren.

Erstellen Sie eine zentrale Kundenansicht
Erhöhen Sie die Rendite mit intelligenter Kunden-Analytics
Optimieren Sie den Omnichannel-Handel
Modernisieren Sie Geschäftsprozesse und Anwendungen

 

Maximieren Sie die Rendite der Customer Experience

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Ermöglichen Sie es Kunden, mehr zu tun

Stellen Sie Vertriebs- und Marketingexperten Erkenntnisse zur Verfügung

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Customer Experience (CX) Data Strategy: The Ultimate Framework

White Paper

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Achieving ROI: 5 Customer Data Management Use Cases

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Creating Customer Experience (CX) that Matters

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Target the Right Customer Segments With Data Management

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Lösen Sie Ihre datenbezogenen Herausforderungen mit marktführenden Lösungen

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Datenkatalog

Nutzen Sie die Intelligent Data Catalog Tools von Informatica, um Ihre Daten zu ermitteln, zu inventarisieren und zu analysieren. Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Data Catalog Produkte und Ressourcen.

Cloud Data Integration

Nutzen Sie die automatisierte, hochperformante Multi-Cloud-Datenintegration in großem Umfang.

Cloud Application Integration

Integrieren Sie Anwendungen und Daten in Echtzeit mit intelligenten Geschäftsprozessen, die Cloud- und On-Premise-Quellen umfassen.

Datenqualitätund Data Observability

Provides all your projects and initiatives with clean, high-quality data regardless of its size, data format, platform, or technology.

Stammdaten Management (Master Data Management)

Die Lösung stellt zuverlässige, geschäftskritische Daten bereit, so dass Sie die Betriebsabläufe optimieren und fundierte Entscheidungen treffen können.

Data Governance

Verwalten, pflegen und stellen Sie zuverlässige Daten bereit, um die Zusammenarbeit zu fördern.

Cloud Data Marketplace

The industry’s only cloud-native, intelligent solution for data sharing.

Erfahren Sie, wie sich die Customer Experience auszahlt

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